Muistathan antaa palautetta! Sekä risut, että ruusut on aina tervetulleita.
Palautteet auttavat niin Linearia, kuin Palveluntuottajaa kehittämään tuotteitamme.
Kehitysehdotukset ja bugit
Linear Storessa löydät palautenapin heti Storen etusivulta. Tässä voit antaa kehitysideoita tai raportoida bugista.
Jos kohtaat järjestelmässä Haamun, niin olet kompastunut bugiin. Silloin on erityisen tärkeää, että ilmoitat bugista haamuruudulla näkyvän napin kautta. NÄin olemme bugin kimpussa jo ennen kuin olet ehtinyt nostaa luurin käteesi.
Palveluita koskeva palaute
Jokaisen toimitetun tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi ystävällisen pyynnön antaa palautetta. Sähköpostista löytyy linkki, josta pääset arvioimaan tilauksen laadun sekä palveluntuottajan kommunikaation asteikolla 1-5, sekä antamaan palautetta vapaan tekstin muodossa.
Antamasi arviot tulevat valikoidusti näkyviin palveluntarjoajan portfolioon ja "tähdet" vaikuttavat hänen suosioonsa keskiarvon muodossa.
Seuraamme tarkasti Linear Storessa tilaajien arvioita, palveluntuottajien alttiutta vahvistaa tilaus, sekä toimitusten laatua. Palveluntarjoajat, jotka eivät vastaa Linearin laatuvaatimuksia asiakaskommunikaatiossa ja/tai tuotteen laadussa saavat tarjota palveluitaan muualla.