Näin otat Typeformin käyttöösi:
-
Luo tili Typeformiin ja valitse välitysliikkeesi tarpeisiin sopiva paketti
- Huom: Typeformin vastaanottamien vastausten määrä riippuu käytössä olevasta pakettitasosta. Esimerkiksi Basic-pakettiin sisältyy enintään 100 vastausta kuukaudessa. Kun tämä raja ylittyy, uudet vastaukset eivät tallennu Typeformiin, eikä niitä siten tallennu myöskään Lineariin.
- Kirjaudu sisään, ja mene kohtaan ‘Your settings’
- Valitse ‘Personal tokens’, ja sen jälkeen ‘Generate a new token’ (= luo uusi avain)
- Nimeä avain haluamallasi tavalla ‘Token name’ -kenttään. Nimi voi olla esim. ‘Linearin API-avain’
- Valitse alla olevasta Scopes-kohdasta ’All scopes’, ja klikkaa sen jälkeen ‘Generate token’.
- Typeform luo sinulle API-avaimen, joka lisätään myöhemmin Lineariin. Kopioi avain talteen, sillä se näytetään sinulle vain yhden kerran. Jos hukkaat avaimen, tulee sinun luoda uusi.
- Siirry Lineariin, avaa ‘Yrityksen asetukset’ -osio, ja mene kohtaan ‘Viestit ja kyselyt’
- Lisää ‘Typeform API-avain’ -kenttään Typeformista saamasi avain (token)
- ‘Luo kyselyt automaattisesti’ -kohta viittaa siihen, että Linear luo sinulle automaattisesti kyselypohjia Typeformiin.
- Suosittelemme aktivoimaan kyseisen kohdan, sillä sen avulla näet palautekyselyiden vastaukset suoraan Linearista.
- Automaattisesti luotuja kyselypohjia voi halutessaan muokata myöhemmin Typeformissa
- Kirjattuasi tarvittavat tiedot, klikkaa ‘Ota Typeform käyttöön’
- Viimeistele prosessi klikkaamalla vielä ‘Vahvista’ -painiketta
Huom: Pidäthän palautekyselyiden osalta mielessä sen, että jos asiakkaalle on CRM:ässä aktivoitu täppä Älä lähetä välitysliikekohtaisia automaattisia viestejä niin asiakas ei tule vastaanottamaan viestejä, jotka sisältävät linkin palautekyselyyn.