Yleistä
Kun luot asiakkaalle hakuvahdin, järjestelmä alkaa automaattisesti etsiä siihen sopivia osumia. Heti hakuvahdin tallentamisen jälkeen näet, löytyykö sille jo tuloksia. Jatkossa järjestelmä tarkistaa jokaisen uuden kohteen kohdalla, vastaako kohde olemassa olevien hakuvahtien ehtoja, ja ilmoittaa osumista.
Hakuvahtiosumat näytetään Linearissa:
- Asiakasrekisterissä silloin, kun käytössäsi on Tiivis-näkymä.
- Asiakaskortilla, jossa voit muokata asiakastietoja sekä lisätä tai muokata hakuvahteja.
- Kohdelistauksessa silloin, kun käytössäsi on Kortti- tai Tiivis-näkymä.
- Kohdekortilla Kaupankäynti / Vuokralaiset -välilehden Ostaja- ja Vuokraajaehdokkaat -osiossa.
Lisäksi Linear lähettää kohteen välittäjälle automaattisesti sähköpostin sille syntyvistä uusista hakuvahtiosumista. Jos sama kohde vastaa useamman henkilön hakuvahteja, kaikki osumat kootaan yhteen ilmoitukseen.
Halutessasi voit kytkeä sähköposti-ilmoitukset pois käytöstä:
Käyttäjän asetukset → Yleiset-välilehti → Sähköposti-ilmoitukset hakuvahtiosumista (poista valinta).
Huomioitavaa hakuvahtiosumista:
- Käyttöoikeudet: Näet hakuvahtiosumat vain niistä asiakkaista, joihin sinulla on käyttöoikeus. Et siis voi tarkastella esimerkiksi kollegoidesi asiakkaiden osumia, jos kyseiset asiakkaat eivät näy omassa asiakasrekisterissäsi.
-
Kriteerien täyttyminen: Tällä hetkellä hakuvahtiosumia näytetään vain silloin, kun kaikki hakuvahdin kriteerit täyttyvät. Jos olet esimerkiksi määritellyt hakuvahdille viisi ehtoa, kohteen on täsmättävä niihin kaikkiin, jotta osuma syntyy.
→ Tulevaisuudessa ominaisuuteen on tulossa parannuksia, joiden myötä näet myös osumia, vaikka kaikki kriteerit eivät täyttyisikään. - Kohteen status: Järjestelmä muodostaa hakuvahtiosumia vain aktiivisista kohteista. Kohteet, joiden status on esimerkiksi Myyty, Vuokrattu tai Varattu eivät tuota hakuvahtiosumia.
Hakuvahdit ja hakuvahtiosumat asiakasrekisterissä
Asiakasrekisterissä näet jo isossa kuvassa oleellista tietoa hakuvahdeista:
- Käytä Tiivis-näkymää nähdäksesi hakuvahtiosumiin liittyviä tietoja.
- Jos asiakkaan nimen perässä näkyy, että hänellä on hakuvahtiosumia, voit klikata osuma-ikonia. Tämä avaa ikkunan, josta näet, mihin kohteisiin osumat liittyvät. Kohteen osoitetta klikkaamalla pääset suoraan kohteen tietoihin.
- Jos asiakkaan nimen perässä ei näy mitään, asiakkaalla ei ole aktiivista hakuvahtia. Voit halutessasi luoda uuden hakuvahdin asiakkaalle.
- Jos asiakkaan nimen perässä lukee "0 hakuvahtiosumaa", asiakkaalle on luotu hakuvahti, mutta sille ei ole vielä löytynyt yhtään osumaa.
Hakuvahtiosumat asiakaskortilla
Asiakaskortilla pystyy paitsi luomaan ja muokkaamaan hakuvahteja myös näkemään, jos sille on hakuvahtiosumia.
Voit klikata osuma-ikonia avataksesi ikkunan, jossa näkyvät hakuehtoja vastaavat kohteet.
Klikkaa kohteen osoitetta, jos haluat avata kohteen tiedot.
Klikkaa osoiteriviä, mutta osoitteen vierestä, ja näytölle avautuu ruutu, jolta näet mitkä asiakkaan hakuehdot täsmäävät kohteella.
Klikkaa Lisää ehdokkaaksi, jos haluat liittää asiakkaan kyseisen kohteen ostaja- tai vuokraajaehdokkaaksi.
Hakuvahtiosumat kohdelistauksessa
Kohteiden hakuvahtiosumat näkyvät Kohteet-sivun kohdelistauksessa.
- Käytä Kortti tai Tiivis-näkymää nähdäksesi hakuvahtiosumiin liittyviä tietoja.
- Kohteen osoitteen perässä näkyy, kuinka monen asiakkaan hakuvahdille kyseinen kohde olisi osuma. Klikkaamalla osuma-ikonia näet listan asiakkaista, joiden hakuehdot kohde täyttää. Aukeavalta ruudulta voit siirtyä asiakaskortille klikkaamalla asiakkaan nimeä, tai klikkaamalla nimen vierestä samalta riviltä avata lisätietoja asiakkaan etsintäkriteereistä ja nähdä asiakkaan yhteyshenkilön.
Hakuvahtiosumat kohdekortilla
Kohdekortin Kaupankäynti-välilehdellä näet Ostajaehdokkaat-osiossa, jos kohteella on hakuvahtiosumia. Vastaavasti vuokrakohteilla hakuvahtiosumat löytyvät Vuokralaiset-välilehden Vuokraajaehdokkaat-osiosta.
Klikkaamalla Tarkastele-nappia pääset näkemään hakuvahtiosumiin liittyvät lisätiedot.
Avattuasi hakuvahtiosumat:
- voit valita näytetäänkö osumat luontipäivän mukaan uudemmasta vanhimpaan (Uudet-näkymä) vai eniten hakuehtoja täyttävän järjestyksen mukaan (Osuvimmat-näkymä).
- viemällä hiiren asiakkaan nimen päälle näet hänen yhteystietonsa. Klikkaamalla nimeä siirryt asiakaskortille.
näet, kuinka monta asiakkaan hakuvahdin ehtoa kohteella täyttyy. Esimerkiksi yhdellä hakuvahdilla saattaa täyttyä seitsemän ehtoa , kun taas toisella hakuvahdilla täyttyy kuusi ehtoa. Mitä useampi hakuehto täyttyy sitä osuvampi osuma on.
HUOM: Tällä hetkellä hakuvahtiosumat näytetään vain, kun hakuvahdin kaikki ehdot täyttyvät (esim. 7/7). Tulevaisuudessa ominaisuuteen lisätään mahdollisuus tarkastella myös osittaisia hakuvahtiosumia, esimerkiksi silloin, kun kohde täyttää 6/7 hakukriteeriä.päivämäärästä näet, milloin hakuvahti on luotu tai viimeksi muokattu.
klikkaamalla Lisää ehdokkaaksi voit lisätä asiakkaan kohteen ostaja- tai vuokraajaehdokkaaksi.