Typeform on kolmannen osapuolen tarjoama oheispalvelu, jolla voidaan luoda ja lähettää kyselyitä asiakkaalle. Tutustu Typeformiin paremmin työkaluna: typeform.com
Yhdessä viestiautomaatioiden kanssa voidaan automatisoida Typeform-kyselyiden lähettäminen, jotta esim. asiakaspalautteen kerääminen ei pääse unohtumaan.
Huom: Viestiautomaation yhteydessä lähetetty Typeform-linkki vanhenee kolme kuukautta lähetyksen jälkeen. Mikäli kyselyyn vastataan vanhenemisen jälkeen vastaus ei enää tallennu Typeformiin.
Linear on luonut Typeformiin valmiita kyselypohjia, joita välitysliike voi hyödyntää viestiautomaatioiden kanssa. Näiden kyselyiden vastauksia voidaan myös lukea Linearissa. Lue integraation luomisesta ja valmiista kyselypohjista lisää.
Halutessasi voit myös luoda omia kyselypohjia Typeformissa. Lue omien kyselyiden luomisesta lisää.
Huom: Jos tietylle asiakkaalle EI haluta lähettää automaattisia viestejä, kyselyitä tai toivotuksia, voidaan asiakasrekisterissä merkata tämän asiakkaan kohdalle kielto automaattisten viestien lähetykseen. Järjestelmästä lähteviin muihin viesteihin, liittyen esimerkiksi sähköisiin allekirjoituksiin, tällä ei ole vaikutusta.